今年以来，华阴市纪委面对信访件数量多、案情复杂、信访办结要求高等实际情况，立足“细、防、实”，三措并举抓好信访工作。
    一是立足于细，强化信访责任。坚持在“细”字上下功夫，信访问题不论大小，均明确要求，落实责任，组织调查核实、上报调查报告、反馈信访人，做到“件件有着落、事事有回音”。
    二是立足于防，畅通信访渠道。开设12388举报电话，设立举报信箱，建立信访接待日、群众点名领导接访制度，畅通信访渠道。完善信访信息沟通联系机制，要求基层纪委及时将辖区内的民情民意、突发事件等上报市纪委信访室，对发现苗头性的问题，及时分析、落实预防措施，努力避免越级上访、集体上访事件发生。
    三是立足于实，排除信访隐患。对重点信访乡镇、重点项目建设、征用土地等方面涉及群众利益的重点信访开展动态跟踪、督查督办，基层纪委掌握信息详实，市纪委信访室督办督查工作扎实，信访矛盾化解务求实效，既促进了反腐倡廉工作的推进，又维护了农村基层的和谐稳定。今年以来，市纪委共受理群众来信44件、来访32批45人（次），其中受理业务内信件44件，已办结39件，办结率89.6%，努力为华阴加快发展提供了稳定和谐的社会环境。

文章来源：华阴市纪委