华阴市针对机关工作人员服务态度差、工作效率低等效能问题进行跟踪问效，同时通过进入企业户明察暗访，严肃查处违规行为，促进软环境优化。该市纪委监察局加强效能监察，对检查中发现的和群众投诉反映的效能问题，实施跟踪问效，责令有关单位整改，直至群众满意为止。会同组织部、人事局、纠风办等单位人员不定期对各单位效能情况进行明察暗访，一年来共走访1300余人次，严肃查处了一批违规行为。

文章来源：华阴纪委