12月8日，渭南市纪委、监察局副局长王红岩一行4人对富平县“网上评议人民群众满意的基层站所和窗口单位”创建活动中前3个月（9月、10月、11月）连续名列前茅、人民满意率较高的基层站所和窗口单位进行了“面对面”交流。
　　“面对面”交流分三个步骤进行：一是查资料看硬件。查是否认真组织学习有关会议精神、是否建立目标责任制、是否建立首问责任制等一系列制度，看是否公开服务承诺制度、是否公开政务（财务）制度、是否设立举报电话和投诉信箱等；二是召开座谈会。召集基层站所工作人员、基层站所服务对象及附近的群众共20人进行座谈，就基层班子是否贯彻执行党的路线、方针、政策及班子成员是否团结协调、求真务实、开拓进取、廉洁勤政，工作人员服务态度，办事效率、严格执法、文明服务等进行询问和讨论。三是进村入户进行随机走访。就群众普遍关心、与群众切身利益密切相关的难点和热点等问题进行探讨和研究，能当场解决的当场解决，当场解决不了的责成有关部门尽快解决，切实解决好基层单位与民争利的问题。　　

文章来源：富平县纪委