华阴市“零距离”接访促社会和谐
华阴市“零距离”接访促社会和谐
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    坚持疏导与调解结合化解矛盾,积极推进“零距离” 接访,有效促进了社会和谐稳定。
    近年来,该市坚持由市纪委牵头,每半年集中开展一次下基层接访活动。对受理的信访案件尤其是涉及群众生产生活的信访问题,由接访领导包案负责,限时办结。同时组织乡镇和基层站所开展“入户听诉”活动,实行“每月一排查,每季一分析”,及时了解掌握信访困难户在医保,就业等方面的困难,从生活上予以照顾,使他们感受到党和政府的关心和温暖,从而缓解了上访群众的情绪,化解了矛盾纠纷。进一步规范和加强信访案件线索管理,将来自群众举报、上级转办、领导批办等各渠道的信访举报和案件线索,由信访室统一管理登记,并按照“分级负责,归口办理”的原则,所有信访件在受理后两日内分流完毕。重要信访案件由纪委常委会研究处理;反映问题清楚,具备初核条件的信访件由分管领导签批后办理;一般信访件由相关室负责办理。一系列举措的实行,有效维护了社会和谐稳定,全市信访量逐年递减,取得了良好的社会效果。

  

文章来源:华阴市纪委


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