一是成立机构，夯实责任。成立了由区纪委副书记、区监察局长王东任组长，区纪委各常委任副组长、各室主任为成员的领导小组。委局全体干部职工每人包联2户贫困居民户，帮助他们办实事，解难题。委局包括领导班子成员共22人，采取一对二方式共包联44户居民。

    二是制定方案，积极实施。制定活动了方案，对活动的内容、形式、程序都做了明确要求。区纪委监察局主要领导带领全体干部职工深入包联的解放街道光华社区，入户走访包联群众，了解群众的困难诉求，宣传“三问三解”活动精神，离开时留下“亲情联系卡”，方便群众联系。

    三是庄重承诺，接受监督。结合包联社区、居民户情况，单位填写《区直部门包社区承诺书》，包联领导干部职工填写《领导（机关）干部包联居民户承诺书》，明确包联任务，制定帮扶措施，分别留存单位、包联社区、区三联办（领导），方便各方面监督。

    四是践行承诺，真情帮扶。入户后包联群众的困难时时牵挂着干部职工的心，区纪委副书记、监察局长王东包联省四建和区五金公司的两名下岗职工，先后帮助他们协调解决了办理养老保险和病退手续等方面的困难；区监察局副局长杨刚多方协调为包联的残疾人联系公益性岗位；区纪委常委王宏力包联的孤寡老人病倒后无人照顾，他积极联系民政部门帮助其解决实际困难；干部王青峰这几天也正在跑前跑后为包联的下岗困难职工联系大病救助……委局所有干部职工都在以极大的热情、高度的责任感投入到“三解三问”活动中，用自己的行动传递者党和政府的温暖。