4月30号，渭南人民广播电台《环境热线》大型户外直播“公共服务行业领导与群众面对面”活动，给渭南近千名干部群众提供了一个发表意见和建议、倾诉心声的平台。

　　当天，渭南市的银行、电信、公交、客运、保险等行业的11个公共服务行业的领导，齐聚渭南市中心广场，现场受理投诉和答疑解惑。两位特约评论员现场进行了多角度点评。

　　渭南市委常委、市纪委书记郝宗友参加活动并作讲话。他要求：一、服务行业要以科学发展观为统领，坚持好字优先，又好又快发展，不断满足群众日益增长的服务需求。二、要坚持以人为本，老百姓利益至上的原则，以改革创新的精神，加强管理，进一步提高服务质量和水平。三、现场听众提出的问题，有的领导已经做了解答。有些问题比较复杂，但不管是简单还是复杂，需要各位领导回去以后，凡是能解决的，要尽快解决；凡是有一定难度但能够解决的，一定要积极创造条件来解决。

　　开展行业领导与群众面对面活动，是渭南市转变领导干部作风的一项实际步骤，通过面对面交流，使行业领导听到了基层群众真实心声，有助于进一步提高行业服务质量和水平。

文章来源：（渭南市纪委）