“您的检举控告已转交市纪委监委相关部门，请耐心等待反馈，相关情况请予以保密。”近日，陕西省榆林市居民王大爷接到市纪委监委工作人员打来的电话，告知他前几天实名举报某领导大操大办其子婚宴问题已经受理。

为切实提高信访举报质量，增强问题线索可查性，专项治理重复检举控告问题，榆林市纪委监委出台《关于反映市管干部问题实名检举控告核实告知工作办法》，对实名反映市管干部问题线索的核实、认定、告知等环节作出详细规定。

《办法》规定，收到反映市管干部的检举控告后，对留有电话等具体联系方式的，对有关信息进行询问核实，检举控告人陈述内容符合检举控告件所载信息的，即认定为实名检举控告；对来访和来电举报，接谈和接听电话人员当场进行核实。对确定为实名检举控告的，在举报材料上加盖“实名检举控告”印章，优先办理并及时将受理情况15个工作日内告知检举控告人。

“目前，我们已对3批12件反映市管干部问题的实名检举控告逐一进行了核实告知，优先调查处理，及时回应群众关切，问题线索办理效率得到极大提升，群众满意度大幅提高，并且有效治理了重复检举控告问题。”该市纪委监委信访室负责人说。（榆林市纪委监委）