清涧:强化监督推动物业管理提质增效
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去年以来,清涧县纪委监委立足监督首责,聚焦物业管理领域群众反映强烈的突出问题,靶向发力、系统施治,推动提升物业服务管理质效。

该县纪委监委充分发挥“室组地”联动监督作用,抽调县纪委监委派驻县发改局纪检监察组精干力量,会同住建、市场监管等职能部门组建督查组,深入全县各小区、物业公司开展走访调研,全面摸排物业管理领域突出问题。督促县住建局制定全县住宅小区物业管理情况“大排查”工作实施方案,采取定期排查与随机抽查相结合的方式,对辖区内小区开展常态化监督检查。截至目前,累计排查检查小区78次,下发问题整改通知单29份。

同时,该县纪委监委明确并压实住建部门行业监管责任、街道社区属地管理责任、物业公司主体责任,督促相关部门畅通信访举报渠道,公布投诉举报电话、邮箱,广泛收集群众诉求,建立信访投诉登记、分流、督办、反馈闭环管理机制。截至目前,累计受理并办结各类信访投诉153件。

此外,该县纪委监委坚持当下改与长久立相结合,针对物业收费不规范、服务低效、设施设备维护不到位等突出问题,督促相关职能部门创新管理模式,制定并实施《清涧县“1+X捆绑式物业服务”方案》,有效破解了老旧小区的管理困境。强力推动住宅小区公共收益公示公开制度落实,保障业主的知情权与收益权。联合消防救援、应急管理、市场监管等职能部门开展专项联合执法,同步整治消防设施缺损、电动车飞线充电、电梯故障等安全隐患,切实守护群众宜居安居美好生活。(清涧县纪委监委)


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