今年以来，清涧县把便民服务中心建设作为加强干部作风建设、转变政府职能、提升为民便民服务的一件大事来抓，通过深入调研、认真谋划、积极创建，坚持试点先行，以点带面，先后在全县15个乡镇、办事处创建了便民服务中心。建成的乡镇便民服务中心都设置了专门的服务大厅和计生、民政、信访、劳务、农村合作医疗、综合等多个服务窗口，在惠民资金发放、政策咨询、信访投诉等方面，为民提供优质服务，切实让群众办事“只跑一趟路、只进一扇门、只找一个人、办一整套事”。

便民服务中心的建立，满足了群众办事需要，降低了群众办事成本；规范了办事程序，提高了干部素质；转变了干部作风，密切了党群干群关系；拓展了基层矛盾化解平台，及时把不和谐因素消除在萌芽状态，促进了社会和谐。