“纪检监察工作规范化法治化正规化建设年”行动开展以来，铜川市王益区纪委监委在规范受理、完善机制、强化监督等方面进一步强化措施、多点发力，将“三化”建设嵌入信访举报工作全过程、各环节，助推信访工作提质增效。

该区纪委监委严格按照《纪检监察机关处理检举控告工作规则》和《检举举报平台信访举报录入工作标准》要求，对上级转办和本级受理的检举控告及时在平台精准筛选录入，落实“5个工作日”内分流转办要求，重点信访举报第一时间分析研判，做到即收即转。

同时，该区纪委监委建立健全与信访、公安、网信等职能部门的信息互通制度，整合各方资源，有效拓宽信息渠道，提升协同处置能力。制定重点信访问题包抓化解台账和纪检监察干部全员下访计划，班子成员带头听取群众意见建议，推动解决群众急难愁盼问题，广泛收集干部作风不实、吃拿卡要、贪污侵占等问题线索，推动群众身边不正之风和腐败问题集中整治走深走实。今年以来，累计走访群众30余户，及时回应群众期盼。

此外，该区纪委监委加强与承办部门的沟通对接，定期对信访件办理情况和实名举报反馈情况进行跟踪督办，对逾期未签收的提醒尽快签收处置，对超期未办结的下发督办单，并抄送包抓领导和分管副书记。加强对镇（街道）纪（工）委在平台录入、签收、反馈等方面的业务指导，确保信访举报工作规范有序运行。（王益区纪委监委）