近年来，宜君县依托“中国避暑城”生态名片和“天然氧吧”资源优势，成为众多国内外游客选择的旅游目的地。为营造安全、舒心、优质的旅游环境，宜君县纪委监委聚焦行业监管、市场秩序、服务质量等关键环节，以“制度+机制”双轨驱动，推动文旅部门扎实开展专项整治行动，护航文旅市场健康发展。

该县纪委监委充分发挥派驻监督“探头”作用，驻县委办公室纪检监察组立足“监督的再监督”职责，通过强化政治监督、做实日常监督、深化专项监督等，压紧压实文旅、市场监管、交通运输、公安等部门主体责任。推动县文旅局制定《宜君县旅游安全风险提示制度》《宜君县旅游投诉快速处理机制》，并监督全县旅行社和7家A级景区严格落实。建立“节假日专项督查+常态化暗访”工作机制，在旅游旺季、重要节假日等关键时间节点，深入旅游景区、旅行社、交通枢纽等一线场所，实地检查服务质量、价格公示、安全措施等情况，近距离发现职能部门监管中存在的薄弱环节。今年以来，共开展联合监督检查5轮次，覆盖重点旅游景区和文旅企业，发现并督促整改各类问题38个，为文旅产业高质量发展提供坚强保障。

同时，该县纪委监委通过“纪巡联动”模式，对巡察发现的导游执业不规范、服务意识不强等问题，监督推动县文旅局对全县旅行社及景区从业人员开展旅游安全和职业道德教育专题培训2次870人次，有效规范企业经营行为和从业人员执业行为。此外，推动县文旅局会同市文化市场综合执法支队、县公安局、县市场监管局等部门开展联合执法检查2次，开展普法宣传3次、现场接访活动5次，推动形成“投诉—受理—处置—反馈”全流程闭环管理，投诉处理时限压缩30%，实现重大节假日期间“零重大投诉”，旅游市场秩序类投诉同比下降35%。今年夏季，全县累计接待游客80万人次，同比增长65%，实现旅游综合收入3.3亿元，同比激增60%。

“下一步，我们将持续强化监督，推动文旅部门巩固整治成效、完善长效机制，真正让‘美丽宜君’成为游客安心、舒心、放心的旅游目的地。”该县纪委监委相关负责人表示。（宜君县纪委监委）