今年以来，铜川市纪委监委将化解重复举报作为密切联系群众、提升治理效能的重要举措，通过领导包案、预警督办、精准核实三维发力，层层压实责任，推动破解重复举报“顽疾”，及时回应群众关切、解决群众诉求。

该市纪委监委聚焦重复举报突出问题，实行“一对一滚动包抓”机制，由主要领导牵头，逐件确定市县两级包抓领导，坚持“一案一策”制定化解方案。同时，建立领导包抓化解、接访和下访联动机制，包抓领导带件下访、现场办公，实时跟进案件办理情况。全市纪检监察机关滚动包抓重点信访举报问题273件，领导干部带件下访543次，组织县镇两级239名干部走访群众543人次，推动解决群众合理诉求34个。

针对重复举报易反弹、难根治的特点，该市纪委监委建立市级纪检监察机关重复举报预警督办机制，构建“信访部门预警、承办部门办理、分管协管领导督促、主要领导会商”的四方联动责任体系，压实各环节责任，形成“预警—督办—反馈—整改”闭环管理。该机制运行以来，已向相关承办部门发送预警提示函32份，推动16件重复举报得到快速处置。

在核实反馈环节，该市纪委监委严格落实处理检举控告“一核实、三告知、一通报”工作办法，确保举报件依规依纪依法处置。特别是针对涉及群众身边不正之风和腐败问题等重要信访举报，做到“即收即办”“优先处置”。对实名举报，做到5个工作日内核实、15个工作日内完成受理告知，案件启动后7个工作日内进行办理告知，办结后15个工作日内反馈告知；对匿名举报，在一定范围内通报办理结果，主动接受群众监督。

此外，针对业务范围外信访举报，该市纪委监委建立健全台账，点对点转交职能部门办理，并筛选群众反映强烈的问题纳入领导包抓范围，同时要求派驻纪检监察组全程跟进督办，实时掌握办理进度和群众诉求回应情况，推动职能部门依法履职，切实把矛盾化解在基层、把问题解决在萌芽状态。（铜川市纪委监委）