群众身边不正之风和腐败问题集中整治开展以来,铜川市新区纪检监察工委立足“监督的再监督”职责定位,以“一牌一箱四栏”标准化建设为切入口,督促职能部门完善监管机制,持续跟踪问题整改,全面打通物业服务信息公开“最后一公里”。
针对监督检查中发现由专业物业公司统一管理的部分小区存在“一牌一箱四栏”设置率低、业主知情权难保障等问题,该区纪检监察工委坚持问题导向,以规范物业服务公开公示制度为切入口,主动靠前监督,通过上门督导、现场检查、印发工作提示等方式,持续压实职能部门主体责任,在解决辖区内小区环境卫生差及公示栏不规范问题的基础上,同步督促区物业办制发《关于规范物业服务公开公示制度的通知》,明确公示事项、细化内容要求、提供统一模板,推动个案整改转化为制度成果,从源头上促进行业管理规范。
同时,该区纪检监察工委紧盯整改落实关键环节,督促区物业办对专业化物业服务小区开展全覆盖专项检查,先后发现并整改公示牌设置不规范、意见箱设置不到位、宣传栏内容不健全、公开公示不规范等问题111个。持续跟进问题整改“回头看”,对整改不力的物业服务企业约谈企业主要负责人,同步在省物业信用监管平台予以扣分处理。目前,全区由专业物业公司统一管理的小区“一牌一箱四栏”规范公示实现了100%覆盖,物业收费标准、服务内容、公共收益等关键事项均统一公开、长期公示,进一步保障了业主知情权、参与权和监督权。今年以来,督促区物业办开展业务督查49次,对整改不到位小区下达督办单24份,推动问题限期清零。(铜川市新区纪检监察工委)