“现在异地就医登记5分钟内就办好了，真方便真省心！”在佳县政务服务中心医保经办窗口，一名前来办理异地就医备案的群众感叹。

守初心担使命，为民办事解难题。佳县纪委监委第二纪检监察室与驻卫健局纪检监察组联动监督，督促相关职能部门出台缩短医疗费手工报销时限、简化城乡居民门诊慢特病待遇期满审核、方便异地就医登记等“便民利民”新举措，着力实现“群众办事不求人、最多只跑一次路”，为群众带来了实实在在的获得感。

以有力监督推动有效落实。佳县纪委监委在佳县政务服务中心设置了“办不成事”反映窗口，由专人负责解决企业、群众在政务服务领域未能获得成功受理、成功审批或多次未能解决的问题。建立“办不成事”问题台账，按照难度分类，能现场办结的当场办结，不能现场办结的，告知在5个工作日内解决，让能办的事办得好、难办的事办得成。

“我们就是要从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，解决基层的困难事、群众的烦心事，把群众反映强烈突出问题研究透，下大力气去解决，以群众的满意度和获得感检验监督成效。”佳县纪委监委主要负责人表示。（佳县纪委监委）