随着《中华人民共和国监察法》的出台，新形势下纪检监察机关问题线索的管理，在受理范围、办理模式、程序要求等多方面提出了更加科学、严谨、全面的要求，其核心要义就是确保线索处置保密规范、科学高效，问题线索不遗漏、不丢失。

近日来，扶风县纪委、监委组织全体领导干部集中学习、研读《中华人民共和国监察法》，并分享学习心得、交流工作经验。信访室通过常委领学、个人自学，按照监察法对于新形势下问题线索管理和处置的要求，准确把握工作总则、信件处置细则，科学处置问题线索，全面推动该县的纪检监察信访举报工作。

学会“十个指头弹钢琴”把握受理范围。国家纪检监察体制改革后，纪委监委的监督对象覆盖了所有行使国家公权力的组织和人员，信访举报的受理范围也不再是过去简单的党员和党组织，由此带来的变化就是信访举报数量的剧增，该县纪委1-4月份已累计受理信访举报件74件，其中涉及行使公权力的非党员对象，其中包括以往处于受理范围外的非党村主任、小组组长等空白地带的监管对象。这就要求信访工作人员在把握受理信件的第一道关口时，严格遵照监察法要求认真研判分析，从被反映人的政治面貌，是否行使公权力，问题线索是否涉及违纪违法问题等方面仔细甄别，不放过任何一条有价值的问题线索。

坚持“闭环运行、一个流向”确保归口管理。面对更广的线索来源面、更多的问题线索数量，如果实行以往的多头管理，容易造成底子不清、问题线索易于流失、信件处置混乱等问题，扶风县纪委信访室将上级转办、本级自收、其他部门移交等多渠道接受到的问题线索全部移送本委案件监督管理部门统一管理，从源头上做到不遗漏、零流失，才能保证线索不流失。移交的每个问题线索由案件监督管理部门、信访室逐一研判，按照反映问题线索的具体内容提出处置意见，对于转移送部门、镇街纪委查报结果的信件，向问题线索受理及处置部门同时报送结果，从信件受理、处置、办结三个主要流程上做到问题线索的闭环处理。