今年以来，随着国家监察体制改革工作的深入推进，眉县纪委信访室进一步明确职责，细化措施，狠抓落实，扎实推动纪检监察信访举报工作科学推进、高效运行。目前，共受理信访举报101件，业务外11件，重复23件，初核66件，函询1件，初核率达98.5%。

明确职责，做到任务精细化。年初，全面细化分解纪检监察信访举报工作任务，对监察委员会职能职责进行了认真的学习和领会，进一步明确了信访举报工作受理的范围和监督的对象，将信访举报工作的受理、登记、办理等各个环节分别进行了明确和细化，压紧压实了信访举报工作责任，确保信访举报工作任务明确、责任清楚、落实到位。

认真办理，做到工作精心化。对信访举报工作实行“日清周结月通报”，精心安排部署抓落实。每天对接收到的群众信访件进行随时登记录入、批办、流转，确保信访件办理及时、运转高效；每周对信访举报工作进行充分酝酿、认真思考，制定详细的工作计划和方案，确保各项工作高标准、高效率推进；每月对信访举报情况进行全面汇总分析，剖析原因根源，提出有针对性的意见建议，编写《信访举报工作要情快报》，为领导决策提供服务。

突出重点，做到程序规范化。围绕违反中央八项规定精神、扫黑除恶专项整治、扶贫领域腐败和作风问题以及发生在群众身边的“四风”问题，突出仍不收手、不收敛,群众反映强烈的问题线索，坚持优先快收、快阅、快查、快处、快报。一般信件办结时限为半个月，复杂信件为一个月，立案信件不超过两个月，逾期未办结的，要及时打延期结案报告说明原因，未说明原因或在县纪委下发督办函三次未报结的，在考核中扣除相应的分值，有效提升办信时效。

注重结果，做到反馈全面化。要求基层上报调查结果时，附报调查证据、谈话笔录和处理结果，对调查不清楚、证据不确凿、处理不到位的，要求重新调查上报，以“零容忍”态度严把审核关。同时，按照“谁办理谁答复”的原则，坚持在问题调查结束后，及时将结果向信访人予以答复，由信访人签字认可后方可归档，如举报人拒签，或提出不正当理由的，由调查人员做好其思想教育工作，并注明情况，着力提升办信效果。