今年以来，兴平市纪委监委综合施策，深化扶贫领域专项工作，致力于解决群众反映，不断厚植干群血肉情。

聚焦问题查访实情。一是开辟独立信访接待室，保护来访群众隐私，打消群众顾虑，使敞开心扉讲问题。二是绿色举报渠道畅通，指定专人每天浏览收集网络、邮箱举报信息，专人值守电话，及时登记处理线索，做到举报问题不过夜。三是深入下访，信访室在接访其他举报时凡听到与扶贫领域有关的问题线索，即安排人下沉了解；案件室在工作中发现有扶贫领域问题的蛛丝马迹，即深入了解后报信访室。四是市纪委加强督查，成立督查组先后 3次在全市开展全面排查，深入镇村组，查看资料、走访群众、跟踪政策及项目落地情况，面向群众发放征求意见表，主动发现问题。五是建立市纪委常委监委委员联系纪委委员制度，通过委员收集，拓宽问题线索收集受理渠道，再添挖掘聚焦问题的途径。六是加强与扶贫工作“八办三组”成员单位的沟通联系，形成每月定期移交问题线索、重要线索随时移交制度。今年共受理扶贫领域问题线索32件，全部进行了认真初核。

严肃处置强化问责。一是坚持扶贫领域问题线索优先分办、优先查处。专门台账登记，实行销号管理。二是重大问题及群众反映强烈的问题由市纪委常委带队，直查直办，建立常委向常委会议汇报案件核查结果，提出处理意见，常委会集体研判制度。三是上级下转的问题线索由市纪委监委直接查处，不再向下批转。四是坚持扶贫领域侵害群众利益案件顶格处理原则，确保群众利益得到保障。五是加强协审，审理室提前介入把关，确保核查程序规范，处理依规依纪、有理有据。今年立案查处扶贫领域案件15件，党纪政务处分15人。

多措并举体现真情。一是开展全市纪检监察系统强化自身建设活动，围绕“践忠诚，不忘使命初心”“强三观，提升思想修为”“勇担当，确保善作善为”“严纪律，恪守清正廉洁”4个主题，开展“三观三德提升” “业务评比” “经典诵读”“主题党日”等活动。市纪委监委机关切实发挥以上率下作用，率先开展规范化建设，从着装、言行、工作程序及标准等细节入手，切实践行打铁必须自身硬的政治和纪律要求，培育纪检监察干部新素质、塑造新形象、形成新气象、实现新作为，自觉向群众期盼看齐。二是开展案件评查，以扶贫领域案件为重点，检查全市基层立案处分落实情况，“再回头”重点查漏洞、纠偏差，确保问题查处公正、透明，责任人受到处理，保护群众利益。三是查处问题以解决群众诉求和困难为最终目标，通过下发监察建议书、跟踪问效、处理结果报告等方式，督促镇办、部门从根本上解决群众困难和问题，提升干群之间的信任感和满意度。四是廉政文化宣传深入基层，今年全市建成市、镇、村（社区）、学校廉政文化示范点4个，通过廉政文化规范建设，广泛宣传，提升弘扬社会向善向上的正能量；开展惠民演出2场，创作歌曲《道德颂》、小品《三个红包》等廉政节目，为群众送上廉政文化大餐，反腐倡廉接地气，群众喜闻乐见。（兴平市纪委监委）