去年以来,子长县立足“建立统一的政务服务中心,开展阳光政务示范单位创建和全面建设乡镇便民服务中心”三个层面积极打造阳光政务,提高了机关效能,方便了群众办事,优化了发展环境。
立足建立统一的政务服务中心,规范行政审批事项。去年共接待客商、群众7万余人次,接待领导检查和参观学习24批;累计受理各类审批事项62593件,已办结62471件,在办122件,办结率达99.81%,并始终保持办件“零差错”和客户“零投诉”。
立足开展阳光政务示范单位创建,提高机关工作效能。出台了《子长县阳光政务示范点创建实施方案》,确定7个创建阳光政务示范点单位,制订并完善政务公开工作方案和一系列制度、规定,明确了实施范围、公开重点和程序、时间等。立足全面建设乡镇便民服务中心,方便群众办事。共建成乡镇便民服务中心13个、社区便民服务室6个,行政村便民服务室36个,为广大群众提供了“一窗式受理、一站式办结、一条龙服务”的便捷服务。