2012年6月，富县成立社会管理信息服务中心，由县委副书记兼任中心主任，另任2名专职副书记，配备4名工作人员。中心运行以来，收集各类重要信息295条，分流转办相关部门落实措施处理173条，全县信访数量较去年同期下降了46%，拓展了群众反映诉求渠道，有效解决了群众反映的实际困难、矛盾纠纷以及干部作风等方面的问题。