“忠诚”二字，人人都有自己的理解，而在李秋莲的心里，忠诚就是“为民服务、替党分忧、让党放心”。从事社区工作12年来，4000多个日日夜夜，每一天，她都在用爱心和汗水诠释着这12个字，她就像一根红烛，燃烧自己，书写忠诚。

十二年如一日真情奉献社区

红旗社区位于铜川市王益区中心地段，总面积0.4平方公里，辖区有企事业单位24家，居民5587户16089人，是铜川市人口最密集、构成最复杂、治理难度最大的社区之一。

2002年，李秋莲被组织选派到刚刚成立的红旗社区工作，担任社区居委会副主任。组建初期，社区仅有3名工作人员，“窝”在一间不足6平方米的废弃配电房里办公。面对这样的景象，李秋莲没有灰心丧气。她干的头一件事，就是揣着亲手绘制的表格，挨家挨户走访辖区单位和居民，不厌其烦地询问、记录、核对。几个月下来，她跑遍了社区角角落落，不仅跑破了两双鞋，脚上也磨出了血泡，用最“笨”的办法掌握了辖区单位基本情况及居民住房、收入、就业、子女就学等第一手资料。在走访中，下岗职工生活的艰辛、“三无”老人的孤苦伶仃、各种矛盾的激烈程度不仅让她震撼，也成为她从此难以割舍的牵挂。当时，社区工作一没有概念，二没有现成经验，但李秋莲心里清楚：只有自己把群众当亲人，群众才能把自己当亲人，社区工作才会有群众基础。秦三星老人，无儿无女，因病导致膝盖和腿部浮肿，行动不便，来社区办事时拄着拐杖让人搀扶着都无法迈上台阶，李秋莲就搬来凳子坐在院子里给老人办业务。发觉老人还未吃饭，李秋莲就自掏腰包买来豆腐、茄子这类好消化的菜做给老人吃。后来，只要一有时间，李秋莲就带去常备药物和老人最爱吃的鸡蛋糕，为老人缝洗被褥、打扫卫生、擦洗身子。她还暗暗记下老人的生日，为老人订做生日蛋糕，当李秋莲点上生日蜡烛为老人祝福时，秦三星老人泪流满面，紧紧握着她的手说：“好闺女，我没儿没女，今天是这辈子头回过生日，你就是我的亲闺女！”

红旗社区人多事杂。自从揽上这“管闲事、受闲气”的活，李秋莲就把心都交给了社区。谁家的水管该修了，谁家的电表坏了，谁和媳妇吵架了……，李秋莲不仅记在本子上，还牢牢装在心里。就这样，她整天跑前忙后，不辞劳苦的奔波在社区的大街小巷，被群众亲切地称为“小巷总理”。

忘我工作打造“红旗模式”

2004年5月，因积劳成疾，李秋莲右肾严重萎缩，做了肾脏切除手术。从那时起，单肾工作的她每天晚上回到家，双腿浮肿得几乎抬不起来。随着社区的发展，繁重的工作使她又患上了高血压、慢性肾炎、颈椎病、腰椎间盘突出等近10种慢性疾病。当病痛集中发作时，她脸色惨白，豆大的汗不停地从额头渗出，好几次都晕倒在工作岗位上……。然而，就是在这种情况下，她毅然坚持忘我工作，带领支部一班人，不断创新为民服务新路子，用生命擎起为民服务“一面旗”。 2010年以来，她紧抓社区“三有一化”建设机遇，在双脚浮肿连鞋都穿不进去的时候，建成了铜川市第一个“8+X”一站式服务大厅，并建立24小时便民服务热线电话、开通短信服务平台、网络交流平台，开通了社区QQ群；建立了便民、志愿者、小区代办三类20多个服务站，开展上门服务、代理服务，实现了社区服务“一站通办”。她总结推行以网格化管理、3+3服务、联动式共建为主要内容的“网格化大联动”党建模式，变“上面千条线、下面一根针”为“上面千条线、下面一张网”，创造出了红旗社区10多年来未发生一起群体性事件和非正常上访事件的局面，在全省产生了广泛影响。

今年，在颈椎病、腰椎间盘突出同时发病，将她折磨得连头都抬不起来的时候，她开办了社区“老年大学”、医务室和“老年小饭桌”，为残疾人和老年人建立了康复训练室，丰富群众生活，方便了群众就医就餐；建立了群众排练厅、社区书院、文化长廊，推进了和谐、健康、绿色、人文社区建设。在她强忍痛苦，一边挂着吊瓶，一边画着图纸的时候，她组建了社区爱心超市，在网络上聚集正能量，帮助困难群众；并想方设法筹集资金购买高清电子显示屏，引入治安监控信号源，建设信息化服务系统，推进智慧红旗建设。这些措施，极大方便了群众，使红旗社区各项工作始终走在了全市前列。

不因事小而不为

“不因官小而不廉，不因事小而不为”。这是李秋莲的座右铭。十多年来，她经手的各类资金多达2000万元。可是，不论是给群众帮忙，还是社区建设，她都没沾过一分一厘的便宜。相反，为了社区建设，她累计垫资超过12万元，掏空了家底。到社区之前，李秋莲通过自己的打拼曾经在渭南拥有350平方米的房子，过着殷实的生活；现在，李秋莲一家三口仍然挤在上世纪80年代单位分配的70平米房子中。

前几年，李秋莲的父亲身体每况愈下，她因工作无法脱身，一直没有时间照顾，直至父亲去世，李秋莲都没有完整照顾老人家一天。2009年12月，李秋莲的丈夫被确诊为肝癌时，她感觉天都塌下来了。可是，那时社区还有很多事情需要她处理。作为妻子，丈夫手术时她没在身边，化疗时她也没在身旁，照顾起居时没有她的身影，痛苦难受时没有她的安慰，当她为社区巷道改造在省城奔走间隙来到病房时，看着丈夫消瘦不堪的身体，听着女儿的抱怨，李秋莲的眼泪直往心里流。她给丈夫承诺说：“这次回去一定请假，陪你治病。”可是回到社区，想想组织上把全市最好的社区交给她，想想对群众的那份承诺，第二天她便一头扎进到新的工作中。直到今天，她对群众的承诺从未食言，唯有对丈夫的那句承诺，却始终没能兑现。