一是投诉受理渠道畅通。针对纠风信访来访受理分散、群众反映问题不便的实际，汉阴县成立了纠风信访投诉举报受理中心，对外公布了办公地点、举报电话及网上投诉举报方式。今年以来，共接待纠风信访１６人次，受理信访件１２件、网上举报３次，接投诉电话１１人次，经排查办理各类投诉举报２９件次，并一一办结，办结率１００％，解决了群众关心的６１个热点难点问题。

　　二是查纠结合显成效。不断加大案件的查处力度，做到了“有违必纠、有查必果”。共查处案件２９件，有２２人受到处理，其中通报批评８人，实施警示训诫８人，组织处理４人，纪律处分１４人，还对５个单位进行了经济处罚。

　　三是建章立制抓规范。坚持“纠建并举、标本兼治”的纠风工作方针。分别制定了《汉阴县中小学九年义务教育阶段收费资金管理暂行办法》、《汉阴县经济发展环境投诉举报制度》、《汉阴县纠风局级联席会议制度》等３个制度，有力地促进了各级各部门政风行风建设。