据报载，一些地方推出了干部挂牌接待群众来访制度，群众可根据自身诉求“点名”要求相关领导接访。这种做法动了真格，颇有新意。
    时下，有不少上访群众因找不到对口部门和相关干部，解决问题走了不少弯路；也有个别领导干部害怕信访、躲避信访。这在一定程度上造成了信访案件解决难度加大，甚至出现群众重复上访、缠访和越级访，既影响了信访工作质量和效率，也影响了党和政府的形象，影响了社会和谐。
    让来访群众“想找谁就找谁”，进一步畅通了群众表达合理诉求的渠道，可以更有力地保障上访人的合法权益，也能够更好地消除上访群众的某些疑虑和担心，使沟通更为顺畅和有效。从另一个角度讲，“点名接访”无形中明确了接访者的办理责任，必能减少“踢皮球”现象的发生。这既能遏制个别领导干部高高在上、脱离群众的官僚主义作风，又能提高办事效率、缩短办理周期，使群众在“无障碍”的情况下更快地解决问题，最大限度地把矛盾化解在萌芽状态。
    只要“点名接访”能够持之以恒，我们就有理由相信，根治重复访、越级访等问题便为期不远了。   

文章来源：中国纪检监察报