今年9月以来，陕西省西安市开展了“问计于民”活动，该市各区县各部门高度重视、积极行动，每天上网搜集建议，专门人员梳纳整理、第一时间进行答复。截止目前，共“认领”意见1911条，回复1706条。

    据介绍，“问计于民”活动得到了社会各界的大力支持和参与，农民、机关干部、教师、学生等各行各业的群众通过各种渠道提出意见建议，内容涵盖了公共交通、住房、教育、卫生、城市建设和管理等方面。

    面对群众的热情参与，各区县、各部门高度重视，普遍成立了“问计于民”活动领导小组，坚持每天上网主动搜索，“认领”涉及本区县、本部门的意见建议。未央区建立了131”机制，即1天之内完成意见的收集、整理，确定承办部门落实；3天之内承办部门提出办理意见；收到承办部门意见后，由主管区长把关，1天之内将办理结果回复群众。

    据统计，群众对市政府门户网站等媒体相应专栏的点击量达50余万次，发帖、跟帖1.35万条。截至目前，该市53个区县和部门共认领网民意见建议1911条，市政府办公厅已审核各区县、各部门回复的网民意见建议1706条，其余的205条正在办理之中。

    有网民举报南新街某酒店非法开采地下水，该市水务局接报后，联合市封井办迅速对该井予以封填。不少网民建议尽快撤销制约当地经济发展的郭杜收费站。9月11日，西安市市长陈宝根与网民在线交流时，承诺尽快协调撤销；9月23日，该收费站停止收费。有网友评论道：“市政府在解决民生问题上是积极倾听民意的，落实工作是真诚的、有效的。”

（2008年10月20日 ）