陕西省兴平市纪委监察局以“民情恳谈室为载体，不断拓宽信访渠道。该市建立了市、乡镇（部门）、村三级接访网络，共建立各级“民情恳谈室”340余间，规定了接访方式采取访谈、座谈、约谈三种形式，各级班子结合实际，定人员、定方案、定时限，议定解决方案抓落实。全市各级“民情恳谈室”针对群众反映的各种问题，边调查、边解决。共接待群众21200人次，协商解决各类矛盾纠纷和生产生活问题16000多个，消除各类苗头性问题2300余件。

（2009年7月22日）