陕西省清涧县今年实行领导干部挂牌群众点名接访制度，做到宣传到位、公开到位、责任到位、回访到位以及考核到位。对因信访问题工作不力酿成群体性事件或造成其他严重影响和后果的，严肃追究相关单位领导和责任人的责任。截止目前，该县共受理点名接访39件，全部得到妥善处理。

（2009年9月18日）