近日,陕西省宝鸡市地税局直属税务分局引进服务评价系统,在办税服务厅的每一个办税窗口设置评价器。纳税人只需按键就可以给工作人员打分,具体评价结果将传送到机关进行汇总,服务厅定期对汇总情况进行公布,作为每月评选办税“服务明星”的依据。
(2011年10月31日)
文章来源:中国纪检监察报