中华人民共和国西安海关今年结合关区实际，出台《改进工作作风密切联系群众实施意见》，从领导调研、改进文风会风、厉行节约等方面，列出27条具体措施。《意见》规定要重点就首问负责制落实不到位、执法程序不规范、工作推诿扯皮等进行督察。截至目前，共查找问题11个，提出改进措施19项。