纪检监察信访举报工作宣传年活动开展以来,榆林市各级纪检监察机关上下联动,共同发力,有序推进宣传年活动的深入开展,进一步畅通检举控告渠道,规范工作运行机制,营造党员群众监督良好环境,努力提升信访举报工作质量。
线上线下齐发力,营造浓厚宣传氛围。制作发放宣传资料。市纪委监委研究制作《榆林市纪检监察机关信访举报工作指南》手册、宣传彩页等宣传材料,并积极指导各县市区印制宣传手册,组织派驻机构向其驻在和监督管理单位发放《指南》手册,宣讲纪检监察信访举报工作。目前,全市各级纪检监察机关共发放宣传资料54000份,广泛宣传纪检监察业务知识,引导广大党员群众引导广大干部依法、有序、合理表达诉求。打造宣传主阵地。积极打造来访接待室宣传主阵地,在接访室安装电子显示屏播放信访举报工作微动漫、指南等内容,制作悬挂《纪检监察信访举报办理流程图》,向来访群众发放信访举报工作宣传彩页,面对面做好政策宣传和解释说明工作。线上宣传引导。充分发挥新媒体渠道作用,制作图解指南、纪检监察信访举报办理流程图卡,通过纪检监察网站、微信公众号等网络媒体,以图文并茂的方式广泛宣传信访举报受理范围、举报方式、办理流程等内容,引导广大群众选择更便捷的网络和电话举报方式,提倡鼓励实名举报,严厉打击诬告陷害。利用榆林市纪委监委微信公众号“每日一学”栏目,每天推送一条《纪检监察机关处理检举举报工作规则》内容,确保《规则》学习贯彻到位。
县级响应联动,合力推进工作开展。清涧县纪委监委推行“一线工作法”,联合相关部门深入各乡镇、村组开展宣传活动,引导群众从‘要举报’向‘会举报’转变。同时,主动走进群众,了解民声民情,及时回应群众关切,推动解决发生在群众身边的腐败和作风问题。绥德县纪委监委以“四个一”为主题,即:开展一次集中宣传、编印一套宣传资料、组织一次集体学习、举办一次知识测试,在全县范围内深入推进纪检监察信访举报宣传年活动,引导党员、群众正确高效行使监督权利,努力营造良好的纪检监察信访举报工作秩序。神木市纪委监委实行纪检监察干部定期接待来访群众工作制度,通过全员参与定期接访工作逐步形成信访渠道畅通、服务群众及时、执纪制度严密、群众监督良好的工作机制,扎实推进纪检监察信访举报工作深入开展。
围绕《规则》抓落实,确保制度落地见效。市纪委监委以学习《规则》为契机,加强和改进信访举报业务,及时调整移送本委有关部门、转送派驻纪检监察组信访举报办理程序。同时,建立办理结果反馈机制,各承办部门定期向信访举报部门反馈检举控告处置方式、办理结果,信访举报部门定期汇总报告检举控告办理情况,推动实现信访举报闭环管理。认真落实处理实名检举控告有关规定,研究制定《榆林市纪委监委信访室关于反映市管干部问题实名检举控告核实告知工作办法(试行)》,及时向实名检举控告人告知受理情况,并在举报件首页加盖“实名检举控告”印章,填写《实名检举控告受理告知情况记录单》一并转交承办部门,推动实名检举控告的办结反馈,有效维护实名举报人合法权益。