近期，永寿县纪委监委在深化推动民生领域信访问题集中治理工作中发现，监军街道群众多次反映园地垦造项目相关资金一直未兑付问题，立即成立工作专班，通过现场核实、多方联动等方式，为群众兑付38万元的项目地面附着物赔偿资金，通过精准监督推动化解集体信访矛盾问题。

该县纪委监委采取“项目化管理+销号式推进”的工作方式，以“日受理、日办结”为预期目标，建立健全干部包访、下沉办访等工作机制，对收到的集体性、反复性信访问题建立工作台账，指定专人负责，定期跟踪督办。同时，成立社情民意工作专班，开通“民生在线”栏目，公布受理热线，整合12345平台、县长信箱等群众诉求反映渠道，推动信息资源共享，常态化梳理排查、长效化联动解决。该县监军街道纪工委切实有效发挥职能作用，排查出丧葬土地资源紧缺、粮食晾晒存储困难等民生诉求突出问题3个，印发监察建议书2份，通过“多村联建”“项目落地”等方式，推动建设公益性公墓1处、粮食仓储及晾晒场1个，辖区内群众信访举报满意度达99%。

“下一步，我们将聚焦基层群众信访矛盾突出问题，找准病灶、靶向施策，构建全链条信访管理处置机制，实现工作程序规范化、责任体系网格化，切实有效推动解决群众身边急难愁盼问题。”该县纪委监委相关负责人表示。（永寿县纪委监委）