在城市生活版图中，民生福祉恰似一把精准的标尺，衡量着群众生活的幸福指数，更是维系城市蓬勃发展举足轻重、不可或缺的核心组件，其重要性不言而喻。

2025年1月的一个清晨，西安市雁塔区大雁塔街道雁园社区金裕云顶小区居民肖丽萍在西安市不动产登记服务中心领到了不动产权证。在她身后，几十名业主排成长队，有人翻出积灰的文件袋核对信息，有人踮脚张望窗口的进度条……

一本看似普通的不动产权证，实则承载着群众对美好生活的期望。它关联着子女入学时的学区划分，关系到房产交易时的合法权益等，是居民安稳生活的重要保障。

时光回溯到2024年，在群众身边不正之风和腐败问题集中整治中，雁塔区大雁塔街道推出“离案工作法”，即聚焦辖区居民和企事业单位需求，力量向一线下沉，资源向门栋聚集，离开案头、一线办公，问需于民、问计于民，在一线发现问题、汲取智慧、化解矛盾、推动工作，用实际行动把“我为群众办实事”落实到群众心坎上。

入户走访期间，大雁塔街道纪工委了解到，金裕云顶小区建成后，因开发商资金链断裂，103户业主无法取得购房增值税发票，不动产权证办理陷入僵局。肖丽萍说：“10余年间，在开发商的多次承诺下，我以为办证不存在问题，但直到孙子该上初中了，还没有从开发商那里得到确切答复，导致家人落户、孩子入学等一系列问题难以解决。”

面对错综复杂的历史遗留问题，大雁塔街道纪工委将这一突出问题及时汇报给街道主要领导。同时，把解决群众不动产“办证难”问题作为集中整治重要内容，靶向监督。

大雁塔街道党工委高度重视，成立工作专班，积极主动对接西安市自然资源和规划局雁塔分局、雁塔区住房和城乡建设局、国家税务总局西安市雁塔区税务局、西安市公安局雁塔分局等多个单位，通过召开联席会议、约谈开发商、召开居民答疑会等举措，推动解决群众“办证难”问题。在与开发商沟通中，专班成员反复向其讲解政策、摆清道理，督促开发商积极筹措资金，制定切实可行的缴税计划。

2024年6月，雁园社区的会议室里，座无虚席。专班成员向居民们详细说明情况，每一个数据、每一项措施都清晰明了。

“面对居民们抛出的一个个问题，我们耐心解答，从资料收集的进度，到部门协调的难点，再到后续工作计划，都解释得一清二楚，让居民们悬着的心落了地。”大雁塔街道党工委委员、办事处副主任舒雪帆回忆道。

为推进相关工作，工作专班按照“倒排工期、压茬推进”的工作思路，将每一项任务进行细致分解。

从最初的资料收集整理，明确责任人在规定时间内挨家挨户收齐相关材料，到部门协调沟通，安排专人每日跟进与各部门对接的情况，及时反馈问题，再到定期与开发商碰面，紧盯发票开具进度，每一个环节都紧密相扣，精确到具体时间节点，稳步向前推进。

经过数月的不懈努力，2025年1月上旬，大雁塔街道成功破解了金裕云顶小区居民长达10余年的不动产办证难题，为103户业主吃下“定心丸”。

“这一成果的取得，切实消除了金裕云顶小区居民多年来萦绕心头的不安全感。同时，这也是大雁塔街道践行‘离案工作法’的一次生动实践。”大雁塔街道纪工委书记曾文恒说。

民心是最大的政治，为民造福是最大的政绩。自集中整治开展以来，雁塔区纪检监察机关通过靠前监督、全程监督，直击要害、精准发力，把“问题清单”变成群众可感可及的“实事清单”，切实增强群众获得感和满意度。雁塔区纪委监委党风政风监督室副主任王俊杰说：“我们将持续紧盯民生痛点难点，不断提升集中整治成效，让群众看到新变化、获得新实惠。”