2026年5月28日一早,咸阳市城投医疗集团风轮医院内科副主任医师李慧带领3名医护人员组成诊疗团队,走进渭城区西北一棉社区,为居民樊芳霞的老伴儿王平提供居家医疗复诊服务。
“叔,我先来给您测个血压和血糖,然后再做个心电图。”李慧一边准备设备,一边轻声说。
“多亏了你们,我身体好多了,说不定以后还能去打乒乓球呢。”王平笑着与医护人员聊天。
83岁的王平在西北一棉社区生活了30多年,因患有冠心病、糖尿病、高血压等慢性病,日常看病就医曾是困扰全家的一大难题。
“以前老伴儿看病,不光外出行动不便,到了医院还得排队等候。现在有了家庭病床,医生直接上门,可给我们解决了大难题。”樊芳霞坦言。
樊芳霞口中的“家庭病床”,是指针对失能、慢性病、残疾、高龄等行动不便的老年患者开展的居家医疗服务,主要面向符合连续治疗指征、外出就医困难且适宜居家诊疗、护理和康复的人群。自2025年9月启动试点工作以来,渭城区已累计为47名符合条件的老年患者开展家庭病床服务。
此前,渭城区纪检监察干部下沉一线走访时接到群众反映,高龄失能、行动不便人员往返医院就医路途远、转运难,居家又缺乏专业诊疗、护理和康复服务,家属照护压力大,迫切希望医疗服务能够上门。
于是,渭城区纪委监委以办好民生实事为出发点,紧盯卫健、医保、财政、民政、残联5大责任主体,以政治监督明责、一线监督查责、精准纠偏督责、严肃问责追责、建章立制固责,推动各部门从“被动应付”转为“主动作为”,确保家庭病床政策落地见效,切实解决行动不便群众“看病难、就医远”的民生痛点。
在渭城区纪委监委的监督推动下,区卫健局择优确定4家试点医院,逐一明确准入条件、服务范围与责任清单。按照“医师+护士+康复师”的标准配置,组建起专业化家庭病床服务团队,全员接受专项培训。与此同时,出台实施方案与制度汇编,建立“八统一六规范”标准,对评估、建床、病历、访视、转诊、纠纷处理等环节实行全流程统一管理。在此基础上,细化闭环服务流程,严格执行“申请—评估—建床—服务—撤床”五步规范。
为进一步提升家庭病床服务的精准化、专业化水平,渭城区纪委监委还督促区卫健局推动各试点机构建立老年人“三色管理”服务,按健康风险将服务对象划分为绿色、黄色、红色3类,实现一人一策、精准守护;推行“五床联动”,打通各类床位之间的转接壁垒;依托“10分钟医疗服务圈”优势,为老年患者畅通诊疗通道。
一张张家庭病床,不仅解决了高龄失能、行动不便人员的看病问题,更搭建起了纪检监察机关联系群众、服务群众的“连心桥”。渭城区纪委监委以该项民生工程为样板,总结可复制、可推广的监督经验,坚持以点带面、举一反三,全面摸排医疗、养老、社保等领域群众急难愁盼问题,梳理形成民生监督清单。截至今年6月初,渭城区共查处民生领域违纪违法案件66件,党纪政务处分31人,以严肃问责倒逼责任落实。
“养老服务事关民生福祉。”渭城区纪委监委相关负责人表示,下一步将持续做实家庭病床服务全流程监督,紧盯政策执行、服务质量、廉洁风险等关键环节,通过日常督查、随机暗访、数据预警、群众评议等方式,建立问题台账并实行销号管理,用心用情解决群众身边的烦心事、揪心事。
把监督“触角”延伸到群众家门口,渭城区纪委监委以监督力度保障民生温度,打通了就医“最后一公里”,让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。