按照“一厅式办公、一个窗口受理、一站式并联许可、一条龙服务、一个窗口收费”的集中并网审批模式，更是为了最大限度地便民利民，户县县委、县政府经过反复论证研究，几易其址，最终确定将户县政务中心与户县人民路新农投大厦合并建设，设计办公面积为两层1800平方米。户县纪委监察局定期督查项目质量和进度，保证项目顺利实施。该大厦共16层，总投资5000多万元。目前，已建至第8层，各项建设正有条不紊地进行。

　　同时，户县加快推进镇村便民服务制度建设步伐，户县纪委监察局把全县17个镇、518个行政村划分为5个协作区，由户县纪委监察局相关领导牵头督促指导此项工作，定期向纪委常委会汇报推行便民服务制度工作进展情况。截至目前，初步实现了镇级便民服务中心“五统一”标准化建设，即统一建设规模、标识名称、事项流程、内部管理、内部设施。

　　在便民服务中心规划选址上，各镇（景区管理局）便民服务中心办公场地大多选在临近街道或靠近镇政府机关大院醒目处，交通便利、宽敞整洁，最大限度方便群众。在办公设施硬件配备上，统一配备电话、电脑、办公桌椅、意见投诉箱等十项设施。在中心工作人员选派上，各镇成立领导班子，由镇党委政府集中统一管理，实行“一把手”负总责，具体负责中心建设。按照“素质高、能力强、业务熟、服务优、形象好”的总体要求安排窗口工作人员，凡进驻中心的人员须经镇党委政府研究确定，保持相对稳定。在进驻业务和服务窗口设置上，坚持“应进则进”的原则，实行“5＋X”模式。其中，群众办事频率高的民政、计生、财政、劳动和社会保障、综治信访等5部门工作人员和办公设施整体进入便民服务中心；其他的如：国土资源、城建、工商、税务、医疗卫生、农业、文化、畜禽防疫等与经济发展和群众生产生活密切相关的公共管理和服务项目，各镇根据实际情况选择进驻便民服务中心。在制度建设方面，建立《中心管理制度》、《工作人员行为规范》、《考核奖惩制度》和《首问责任制》、《限时办结制》、《AB岗制度》、《责任追究制》等工作制度。在此基础上，各服务窗口按照工作特点，制定相应的服务制度和流程。各中心将工作职责、管理制度、人员公示栏、办事流程图、办理事项、文明用语等6项内容统一规格，悬挂上墙。此外，还建立群众意见反馈监督机制，通过设立意见投诉箱、镇级监督电话和县级举报投诉电话，公开接受群众监督，有效保障群众的知情权、参与权和监督权。

　　目前，户县17个镇（景区管理局）便民服务中心软硬件建设紧锣密鼓，人员选派、制度建设、办公设施等同步进行，大部分镇便民服务中心工程建设已进入尾声。庞光镇、祖庵镇便民服务中心已经正常办公，累计接待群众680人次，受理咨询事项380件次，办理各类事项360件，已经成为户县镇级便民利民的重要窗口，成为基层政府和群众的连心桥，受到群众一致好评。

　　按照《户县镇村（社区）推行便民服务制度实施办法》安排，户县在行政村（社区）建立行政村（社区）便民服务室（站），延伸公共服务触角，增强为人民服务的实效。最大限度地促进政务服务便利化、均等化、规范化、高效化。村（社区）便民服务室（站）以“两委会”活动室为依托，主要服务事项为受委托代办劳务输出、技能培训及“三农”法规政策服务咨询、劳动就业等信息咨询；受委托代办科技、政策、法律咨询；受委托代办的其他事项。户县纪委监察局实行周检查、月汇报，对政务公开三级网络强化组织协调，督办督查，适时给镇党委政府下发督办函，推广好的经验和做法，以此推动便民服务工作的快速开展，努力构建“阳光、便民、规范、廉洁”的政务服务平台，充分发挥便民办事、帮民致富和促进和谐三项功能。