此次参与宣传的部门和行业共61个，包括了公安、司法、土地、安监、审计、建住、商贸、环保、交通、工商、电力、教育、卫生、质量技术监督、国税、地税、统计、物价、燃气、旅游、人社、民政等部门单位。各参与单位采用悬挂横幅、标语、宣传图册、宣传板等多种形式进行宣传，内容包含了各自单位的职责、职能、办事程序、公开承诺等，并设立了投诉点，公布了投诉电话，广泛听取、收集人民群众的意见及建议，在宣传活动中，共悬挂横幅89条，宣传展板191块，发放宣传资料105481余份，现场咨询9000余人。在活动现场，区纠风办设立了5个问卷测评表发放点，共发放《西安市2011年政风行风问卷测评表》200份。

    通过此次活动的开展，进一步让人民群众提高了对政府相关职能部门和公共服务行业的了解，也知晓了找哪些部门可以受理哪些事，使其不走“冤枉路”，活动的开展也强化了部门和行业的服务理念，促进了部门作风和行业作风的进一步转变，同时也为我区政风行风测评工作奠定了良好的舆论氛围和群众基础。