这次活动，采取笔试和现场竞赛的形式，对街道便民服务中心工作人员业务知识、规章制度、计算机操作、审批系统的使用情况进行了全面测试。全区共有8个街道办事处组队参加了比赛。为了保证比武活动的公开、公平、公正，区纪委监察局工作人员全程参与监督，经过两个环节的激烈竞赛，土门、枣园和环西街道最终胜出，获得比武活动的前三名。

　　从这次比赛总体上看，各单位高度重视便民服务中心人员业务培训工作，参赛人员整体业务能力较强。但从比赛成绩来看，个别街道之间的分值差距较大；同一个街道，工作人员之间的笔试分值差距也比较大，反映了全区各街道便民服务中心建设、发展、管理上存在不平衡现象，内部工作人员的综合能力还需要进一步提高。

　　为了及时解决本次竞赛中反映出来的问题，进一步加强便民服务中心各项业务培训工作，推动我区“三级政务网络”建设，区纪委监察局要求，一是各街道要重视便民服务中心的建设和发展，指派专人，夯实责任，切实抓好日常教育管理；要采取不同的形式，加强工作人员的业务技能、规章制度等的学习培训，不断提高工作人员的综合素质，逐步实现每个内部工作人员都能熟练办理中心受理的所有事项；要建立健全考核奖惩机制，鼓励先进，激发后进，充分调动广大工作人员的积极性和主动性。二是各有关部门要加强对街道便民服务中心工作人员的业务指导，针对中心业务工作实际，制定专门培训计划，定期开展对中心工作人员的培训工作，不断提高中心工作人员业务水平。三是区政务服务中心要加强对各街道便民服务中心业务工作的指导，突出计算机操作、审批系统使用的培训，加强网络系统的维护和管理，加强日常指导，不断推进街道便民服务中心标准化建设。