据了解，该区纪委按照“分级负责，归口管理”的原则，分步骤开展专项治理工作。全面开展排查问题。以惠农政策落实，集体“三资”管理、土地征收等领域的侵害群众利益问题为重点，对2013年以来纪检业务范围内的重信重访问题的进行大排查，大起底，理清问题来龙去脉；按问题性质、初信初访时间、重信重访原因、涉及人员、所在单位、责任单位、包案领导、办案人员、解决方案、计划结案时间等要素，逐一挂号登记，建立专项台账，实行动态管理。集中整治处理。按照“一个问题、一名领导、一班人马、一抓到底”的工作模式，明确包案领导、承办部门和承办人员，明确办理时限和责任要求，通过实名回访、信访听证、公开通报等多种形式解决问题；对纪内纪外交织的问题，与信访人见面，了解诉求，合理剥离，科学拆分处理，对反映的违纪问题，认真核查，对其他合理利益诉求，建立横向联系机制，及时转办，促进案结事了；严格督查考核，分期交办群众重信重访问题，要求承接单位按月上报《群众重信重访问题排查办理情况月报表》，区纪委将不定期组织人员进行工作督导，对工作敷衍塞责、推诿扯皮或有错不纠，造成信访举报人反复越级上访、发生恶性事件的，严肃追究责任。
“此项工作顺利开展，一方面解决了一大批过去多年反复纠缠不清的问题，群众对区纪委机关也从怀疑到信任、从误解到理解、从抵触到支持，在停访息诉的同时，实现多赢。”区纪委信访室干部蒋文军说。
