西安市采取有效措施全面提升政风行风满意度
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  一、向各级政府有关部门和公共服务行业部门发出通知,要求进一步加强政风行风建设,提升群众对政风行风的满意度,两年内市政风行风总体满意度达到80%以上。二、积极开展创建“行风建设示范窗口”活动。发挥“示范窗口”作用,推广先进经验。对已授牌“示范窗口”进行跟踪考察、动态管理,发现问题及时纠正,情节严重的追究领导责任,直至摘牌。三、市纠风办与西安人民广播电台合办《行风热线》节目,邀请国税、地税、通讯、交通、卫生、供电、计生、环保、教育等15个部门和行业的21家单位领导走进直播间,介绍与政风行风建设相关的政策、法规、服务承诺,接听热线电话,回答群众咨询,处理投诉问题。四、加大查办案件力度。对典型案件和屡纠屡犯的部门和单位,追究主要领导责任,并予以通报、曝光。五、深入推进政风行风问卷测评工作。对测评结果前三名及行风状况满意度与2005年相比升幅比较大的单位通报表彰,对行风状况满意度与2005年相比有所降低的单位通报批评,并对其班子成员集体进行诫勉谈话。

  

文章来源:(综合处)


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