今年以来，旬邑县纪委监委以“严”为基础，以“零”为目标，聚焦主责主业，严把问题线索受理、核查、督办等关键环节，提升问题线索处置质效。今年以来，共受理问题线索93件次，立案16件，给予党政纪处分17人。

严把“受理关”，问题线索“零遗漏”。建立“信、访、网、电”四位一体举报渠道，并通过在车站、超市等人流密集场所发放“民情民意连心卡”，开通信访直通车，变上访为下访，深入各镇办、行政村，面对面接受群众咨询，在扩大问题线索来源的同时引导群众合理反映诉求。同时，对收到的问题线索严格按照《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则》要求，以及属地管理、分级负责、归口办理的原则，做到精准受理、合理分流。

严把“核查关”，案件审查“零容忍”。定期召开问题线索排查会，按照处置方式和标准，对问题线索进行筛选、甄别，对发生在群众身边的不正之风和腐败问题，群众反映强烈、损害群众利益的征地拆迁、医疗服务、食品药品安全等方面的问题线索，进行重点核查核实，及时发现化解侵害群众利益问题，增强群众安全感。对暂不具备核查条件的暂存件定期研判，一旦条件成熟立即开展核查，每个核查的问题线索由相关人员签字背书，确保真查真核。

严把“督办关”，明确责任 “零积压”。采取电话督办、实地督办、通报结果、发督办函等形式，定期检查问题线索办理进度、处理结果，对发现的问题要求限期整改，压实基层单位办理责任。同时要求每月上报问题线索处置情况，在处置完结后一周内向分管领导汇报。严把问题线索处置“第一道关口”和“最后一个环节”，做到入口督首办、出口督落地，确保问题线索件件有着落、事事有回音。

“问题线索是执纪监督和审查调查的源头和基础。”旬邑县纪委监委主要负责人表示，下一步，将以更严的要求，不断提高问题线索处置的科学化、规范化和专业化水平。（旬邑县纪委监委）