近年来，乾县纪委监委坚持认真开展重复信访举报专项治理，通过精准摸底、统筹推进，解决了一批重复信访举报突出问题，让群众获得感、幸福感得到提升。

该县纪委监委认真梳理排查重点重复信访举报问题，建立台账，把信访问题变成履行职责的清单，认真筛选研判，摸清底数，做到“五清”，即举报人情况清楚、被举报人情况清楚、反映的主要问题清楚、核查进展情况清楚、症结难点清楚。同时，对排查出的26件重复举报信访件，深入查找重复信访原因，针对性制定“一案一措施”，明确包案领导、承办单位、办理时限、工作目标和任务要求，保证问题核查到位、结果反馈到位、处理工作落实到位。

同时，为确保信访举报化解质效，该县纪委监委成立由班子成员牵头，案件审理室、案件管理室、信访等部门参与的复查复核专班，围绕重点重复件办结处置情况，对处理方式是否合理、调查是否彻底、处理是否到位、实名举报是否反馈等情况进行复查复核，保障信访举报办理事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当。

此外，该县纪委监委重点围绕教育、医疗、生态环境、乡村振兴、粮食购销等领域重复举报信访件，比对筛查，既盯处置进度和结果，又盯答复信访人情况，力求做到案结事了。今年以来，该县纪委监委共办结被纳入重复举报治理典型案件5起，给予党纪政务处分5人，查办结果已分别向检举控告人或党员群众代表进行了反馈，保障了群众合法权益，大幅度提升了群众满意度。（乾县纪委监委）