今年以来，淳化县在扎实推进领导干部挂牌群众点名接访制度过程中，积极探索新思路、新方法，将干部下访作为点名接访工作的第一道必经程序。即要求每位包村干部，承担起群众“信访协访员”职责，进村入户下访，及时排查化解群众的矛盾纠纷。同时还协助群众约见领导，通过点名接访解决信访问题。进村入户，了解情况，服务群众。由包村干部坚持每周深入到村组、田间地头、现场接待调解群众矛盾纠纷，把矛盾解决在萌芽状态。认真排查、找出症结，化解矛盾。包村干部深入到矛盾多、问题突出的群众户中，耐心听取群众诉说，仔细分析问题症结，通过解决主要矛盾化解纠纷，通过政策讲解统一认识，通过点名接访协助领导解决信访问题，赢得了群众的信任和社会的和谐稳定。干部下访制度的推行、转变了干部作风，解决了信访问题，促进了和谐稳定，促进了经济发展。今年全县第一季度两级共排查矛盾纠纷776起，占应排查的100%，调解453起，占应调解的96%，排查调处化解群体性事件15起，无赴市去省进京事件发生。实现了“一控制、两下降”目标，确保了社会大局稳定。 
 

文章来源：淳化县纪委