长武县始终把为民服务贯穿到各项工作之中，把群众的诉求作为第一信号,急民所急,帮民所需，在7月份持续性强降水过程中，围绕党的群众路线和干部作风建设，全面开展“联村帮户接地气、惠农务实树清风”活动，确保群众“零伤亡”、“零损失”。

心贴心为群众提供服务。针对长武县群众居住分散的现状，积极探索干部“下得去”、“蹲得住”、“走得勤”、“做得好”的长效机制。制作了联心卡，注明帮扶领导及工作人员的联系方式，畅通沟通和联系渠道。建立了干群帮扶“连心卡”、蹲点住户等工作制度，规定县级干部每人帮扶群众10户、上门联系不少于4次，县直部门科级干部每人帮扶群众5户、乡镇科级干部每人帮扶群众20户，上门联系不少于8次，帮助群众解决生产生活中遇到的难题。在抗洪抢险期间，建立“党员抢险队”、“民情服务队”160支，第一时间深入村组、走访农户查灾情，看望危房搬迁群众，转移安置受灾群众，形成党员干部防汛救灾“保护网”。

在一线帮助群众解决难题。该县从完善规章制度、转变工作作风入手，以组织联动、实事联办、党员联谊，帮思想、帮生活、帮增收的“三联三帮”为主要内容，不事先安排、不层层陪同，走访帮扶户，下基层了解社情民意，解决实际困难，增进了群众感情，密切了干群关系。建立“县级领导集中下访、部门领导帮扶回访、一般干部入户走访”工作制度，集中解决群众反映强烈的突出问题，截至目前，为群众兴办实事220多件。

不断拓宽服务范围。坚持关口前置、重心下移，将摸排到的问题进行归纳梳理，作为重点服务对象，全程为困难户提供代办服务，做好“便民服务代理员”、“民情工作代办员”，形成了八小时之外的便民服务圈。为项目建设搞好服务，积极帮助企业协调解决生产中的实际困难，全力推动企业加快发展步伐。广开信访渠道，开展大接访活动，实现了变“等访”为“下访”，带着责任排查，带着目标化解，实行接访、处访、回访一条龙服务。