为重点整治“吃拿卡要”、执法不规范，责任心不强、服务水平不高，监管措施不到位、落实不力等问题，渭城区在全区44个执法监管部门开展作风整顿专项行动，强化执法监管部门作风建设，规范执法人员从政行为，在全区进一步营造“风清气正”的良好氛围，持续用力解决发生在群众身边的不正之风和腐败问题。

倾听民意找准症结

为充分了解和掌握辖区企业单位和人民群众对执法监管部门的意见建议，该区专门开通了举报电话和电子邮箱，广泛接受群众的监督。为了有效查找执法监管部门存在的问题，该区印制了12000封《致全区监管部门服务对象的一封信》和12000份《渭城区执法监管部门服务对象调查问卷表》，重点发放给执法监管部门服务对象群体，做到辖区企业、酒店、超市、商户，个体经营户、低保户、计生奖扶户、危房改造户、拆迁补偿户、新划庄基户、公（廉）租房申报户、大病医疗家庭、残疾家庭、个体诊所和其它经营户等无一遗漏。调查问卷包括调查对象有无向服务单位和个人赠送财物、请吃、消费、旅游和赠送礼品等四大方面和其他反应要反映的问题，让调查服务对象有话说，有机会说，有胆量说。同时，为了方便受访群众，防止调查走形式，该区还将信封投送地址进行了统一填写，邮票进行了统一粘贴。目前，电子邮件、电话短信、信箱均已收到群众来信，活动办公室也已回收群众反馈调查问卷5600余份，受理群众反映问题13条。

强化督查扎实整改

此项活动实行“一把手”负责制，该区成立了由区委书记，区委副书记、区政府区长任组长的专项行动领导小组，明确各有关单位、部门“一把手”为第一责任人，让“一把手”坚持从高从严要求，亲自抓、全程抓，突出问题导向，全力抓好整改。同时，成立五个督查组，由相关区级领导担任组长，深入执法单位和基层一线，巡回检查、随机抽查和明察暗访等方式，对活动开展情况进行全程跟踪，做到问题和隐患不解决不放过、整改措施不落实不放过、发现违纪问题和案件不查处不放过、责任人员不处理不放过、当事人和相关人员不教育不放过、长效机制不建立不放过等“六个不放过”，确保活动扎实有效开展。活动开展以来，共督查30余次，发出督查通报10期，对11个部门在查摆问题不实、专项学习不细、工作作风不严等方面存在问题提出批评并要求限期整改。目前全区已有44个部门制定了整改方案，216名领导干部上交了自查报告。

严肃查处正风肃纪

活动开展以来，该区从严查处违反工作纪律和“吃拿卡要”问题25起，全区通报批评22人。行政处分10人、对5个单位的主要领导进行约谈、6个单位的7名领导进行诫勉谈话。