今年以来,秦都区把以人为本、执政为民作为基层“双创建”活动主题,在全区12个镇办、18个系统及部分公共服务单位中大力开展创建“人民群众满意基层站所”和“人民群众满意窗口单位”活动,切实纠正了基层单位损害群众利益的突出问题,特别是在一些窗口单位形成了“创先进、评优秀、比服务”的良好氛围,受到了全区广大群众的一致好评。
一是抓宣传,营造良好的创建氛围。坚持把宣传工作做为抓好基层“双创建”活动开展的重要前提,在各创建单位设立了征求意见薄、举报箱,向社会公布投诉举报电话,特别是在一些有条件的单位设立了电脑系统评价体系等;同时,各镇办、各部门通过悬挂横幅、在醒目位置设立创建标识、创办宣传栏等形式,扩大宣传范围,使群众明确创建意义,积极参于到创建活动中来。据不完全统计,活动开展以来,全区共悬挂横幅120多条,设立创建标识300多个,发放宣传资料2万余份,接待投诉咨询34次,在全区形成了了 “齐抓共管促创建、政风行风大提升”的良好格局。
二是抓典型,以点带面促创建。年初,专门召开了基层“双创建”活动表彰大会,对2010年基层“双创建”活动中评为省级标兵单位、市级先进单位、区级优秀单位的18个单位及27名工作人员进行了表彰,并进行了创建经验介绍及交流活动,为创建活动的开展奠定了良好基础,充分调动了参于创建活动的积极性。今年,在创建活动中通过召开基层“双创建”活动工作汇报会,及时发现掌握一些基础条件较好的基层站所发挥创建优势,加快创建步伐,树立先进典型,以点带面,全面推动了创建活动有序开展。
三是抓评议,以评促建树新风。紧扣民主评议和“面对面三公开”这一工作主题,严格按照 “分级实施,属地块评,系统条评,双评双选”的原则,由区纠风办统一指导协调,各镇办负责组织辖区内的人大代表、政协委员、镇村干部代表等社会各界代表,组成评议测评组,通过召开评议会,在评议会上“公开述职述廉”、“公开服务承诺”及“公开征求意见和测评”及走访座谈、问卷调查和明察暗访等多种形式对辖区的基层站所进行民主评议和综合测评,真正将站所工作好坏和服务质量优劣的评判权交给群众。据统计,活动开展以来,全区已组织召开评议会35场(次),收集群众反映意见和建议12类63条。
四是抓重点,以实效促政风行风建设。通过对基层站所及窗口单位的评议评选活动,对被评为“基本满意”等次的单位,认真查找差距,制定改进措施。对问题较多、被评为“不满意”等次的单位,责令做出检查,限期进行整改。整改结束后,区纠风办和其主管部门要共同组织验收,对整改不力的单位领导和有关人员进行责任追究。连续两年被评为“不满意”等次的单位,主要领导要引咎辞职。
文章来源:秦都区纪委