一是开展调查研究。针对群众关注的热点难点问题，进村入户广泛开展调查研究，问政于民，了解反腐倡廉方针政策和重大决策部署的知晓和落实情况，了解党员干部党性党风党纪方面存在的突出问题；问需于民，了解群众对反腐倡廉工作的所思所盼所忧和急需解决的实际问题，了解群众反映强烈的突出问题；问计于民，广泛听取群众对基层党风廉政建设的意见和建议，虚心听取群众对加强和改进纪检监察工作的要求和愿望。

    二是搞好廉政宣传。结合廉政文化“六进”活动，采取进村入户、集体宣讲、发放资料、张贴标语、收看警示教育片等多种形式，向群众宣讲反腐倡廉制度规定，大力宣传各项强农惠民政策，提高干部群众对反腐倡廉制度的知晓率，进一步筑牢基层党员干部拒腐防变的思想道德防线，赢得人民群众对反腐倡廉建设的认同、支持和参与。

    三是推动科学发展。深入开展“反腐倡廉制度建设深化提升年”活动，对公务接待“廉政灶”、药品“三统一”、村民监督委员会、基层便民服务等涉及基层群众利益的制度，拓展适用范围，丰富内容、改进方式、完善流程，加强规范管理。认真进行梳理和评估基层反映的新情况和调研中发现的新问题，及时废止和修订不适应反腐倡廉形势发展的制度和办法，积极创新一批符合科学发展要求的反腐倡廉制度和措施，不断提高反腐倡廉建设科学化水平。

    四是化解信访矛盾。深化领导干部挂牌群众点名接访、上门入户排查、民情恳谈会、信访听证终结等制度，建立健全信访举报制度和便民接访机制，公开投诉电话，设立信访举报信箱、邮箱，积极畅通信访举报渠道，确保群众疾苦有地方诉、意见有地方提、怨气有地方解。健全对网络举报和涉腐网络舆情的分析、研判和处置机制，及时回应和正确引导网上舆论。

    五是解决实际问题。从群众的共同愿望、迫切需求和生产生活实际出发，想群众之所想，急群众之所急，严格纠正基层事务决策中独断专行、办事不公，滥用职权、损公肥私，欺压群众、与民争利等行为，严肃查处少数基层干部侵占挪用惠民资金、擅自处置集体资产、侵吞集体收益等问题；着力解决基层执法态度粗暴、方法简单、激化矛盾等问题；扎实推进便民服务中心建设，着力帮助基层单位、联系对象和广大群众消除困惑和积怨。每名干部要为帮扶对象办好2件以上实事好事。