今年以来，金台区纪委不断强化“三转”自觉性，信访举报信息在畅通渠道、广泛收集的基础上，采取多种措施使信访举报资源得到最大限度的利用，充分发挥了信访信息在查办案件中的主渠道作用。

强化组织领导，健全工作机制。建立区纪委主要领导负总责、主管副书记具体抓、信访室牵头承办、相关科室密切协作的信访工作机制，为纪检监察信访工作提供组织保障。一是建立组织协调机制。加强委局室之间、上下级（各纪检组、纪工委，镇街纪工委）之间以及与区检察院、法院、信访、公安、审计、财政、安全生产等部门的沟通协调，形成纵向联动、横向配合、齐抓共管的工作格局。二是建立集体研究机制。区纪委书记办公会和常委会不定期研究信访工作，集体排查分析重要信访信息，会商解决疑难问题。三是动态管理机制。对疑难的、社会影响较大的、群众关注的信访件实行动态管理，形成主要领导牵头负责、多部门共同参与的工作格局。

延伸工作触角，广泛收集信息。在信访信息收集渠道上，扩大收集范围，将区纪委信访室受理的群众来信来访、各职能室专项检查中发现的案件线索，区、镇街、社区（村）三级便民服务中心“信访举报民情直通车”信访举报窗口受理的群众来信来访，区直各执法执纪单位受理的信访件，网络媒体曝光的问题，上级部门转办、交办的信访件，上级通报、领导讲话点出的反面典型等作为信访信息搜集主渠道。在信访信息来源上，建立信访网络举报平台，发挥下访、约访作用，健全由检察院、法院、信访、公安、审计、财政、安全生产等部门为成员的信访信息工作制度，延伸信访信息收集触角。同时，加大来信、来访、来电等举报渠道公开力度，并在区委大院、区政府大院、区市民中心、区直各部门单位门口及各镇街便民服务中心设置举报箱，为群众反映问题提供便捷渠道。

全面分析研判，科学筛选线索。依托信访信息管理平台，加强信访信息研判，全面排查案件线索。一是在案件线索信息筛选上，建立周汇总、月分析、季报告的工作制度，即每周对信访举报问题进行一次筛选汇总，统计相关基础数据；每月对反映案件线索的信访信息情况进行一次分析，掌握反映问题的态势；每季度撰写一篇专题报告，针对案件线索反映问题提出相关对策建议，为领导决策提供参考。二是在案件线索信息研判上，加强信访信息分析，综合使用定向分析、专题分析、预测分析等方法，通过调查研究、初步核实、评估研判等方式，排查、挖掘案件线索。建立由主管副书记牵头，信访室、第一纪检监察室、第二纪检监察室、案审室等相关室负责人参加的案件线索信息研判分析小组，从信息来源的可靠性、反映问题的可信性、举报人的动机和目的、新旧举报线索的互补性等方面入手，以群众反映强烈的征地拆迁、涉农惠农资金、民生工程等工作中干部存在违纪违法问题为重点，加大信访举报信息的综合分析，不定期地编制纪检监察信访信息情况报告，精选有价值的案件线索，为领导决策提供参考，为案件查处提供线索。

强化信息运用，及时跟踪督办。为做好信访举报资源综合利用工作，及时信访举报信息进行归纳分析，全面筛选案件线索，进一步了提高了举报信息的可查性和成案率。一是完善信访信息统一管理机制。将所有信访举报资源由信访室统一归口管理，防止多头查办、重复查办的现象。对所有信访举报资源由专人负责录入信访信息管理系统，并做好建档、保管、入柜上锁管理，对查询、复印、外借、移交实行台账式管理，严格保密制度。二是建立信访举报资源评估机制。对每一条举报信息，从举报内容、举报方式和举报时机等方面进行综合研判、科学筛选；对不属于受理范围的，转交有关单位办理；对反映问题轻微的，进行信访监督；内容较详细、线索较具体、问题较严重的，进行初核；内容空洞不详、检举对象不明确、没有初核必要的，予以暂存，待以后有相关反映时，视内容情况一并再进行信访处理。从举报方式评估：对匿名举报基层党员干部，线索不具体的，转纪检组、纪工委或镇街纪（工）委调查；对来人来访、署名举报及联名举报的，作为重要举报件，优先开展调查，办结后通过电话、面谈、信函等方式向举报人反馈调查处理情况。从举报时机评估：换届期间或重大政治活动期间的举报，如果线索不具体，就有可能是举报人歪曲事实进行举报，真实率就不高；如果线索具体明晰，就可能是举报人与被举报人关系密切，清楚其违法违纪行为，真实率就较高。三是建立信访举报责任追究制。信访举报资源管理工作严格按照干部管理权限和职责分工进行，凡作出转办、自办、交办、信访监督、暂存等处理，必须由主管领导和主要领导审批，防止压案不查和案件线索流失。对因受理不及时、筛选、评估不认真和扣压、丢失、泄露举报线索，致使初核失误，并造成严重后果和影响的，按照《违反信访工作纪律处分暂行规定》和《纪检监察机关信访举报责任追究制度》予以严肃处理。