政风行风建设是促进政务环境、执法环境、服务环境进一步提升的有效途径。一年来，我们一是以群众满意为标准，扎实开展人民群众满意基层站所创建活动。全县20个部门、85个基层站所参与创建。创建活动开展以来，共表彰命名人民群众满意基层站所省级3个、市级7个、县级18个。通过开展创建活动，使基层站所服务意识、执法行为、工作效率、工作质量、干群关系得到极大改善。二是以民主监督为手段，开展政风行风民主评议活动。创新测评形式，建立68个部门、行业政风行风电话测评信息库，以电话访问方式，面对面听取社会各界人士意见建议，对行政管理、行政执法、公共服务3个序列群众满意度排名前6的单位进行表彰奖励，群众满意度排名后3的单位主要负责人进行警示训诫。使全县单位抓政风行风力度不断加大。三是以解决群众关注的热点问题为目的，办好“行风热线”。发挥媒体联动优势，通过电台、电视、网络等媒体，今年共举办“行风热线”8期，19位“一把手”在市、县热线栏目与群众面对面交流，现场解答群众关注热点问题25个，咨询政策32项，参与群众200多人，社会反响良好。四是以便民利民为宗旨，加强社会公共服务平台建设。按照服务快捷，方便群众的宗旨，全县 7个镇、66个村、2个社区全面建立了社会公共服务中心（站），实行一厅式办公，简化办事程序，提高办事效率，避免了办事群众来回奔走，减轻了群众负担。全年共为群众办事154件，接待群众政策咨询2154人次，及大地方便了群众，赢得了群众普遍赞誉。

文章来源：太白县纪委