三是创新方法，认真受理举报。坚持从规范制度入手，创新工作方法，不断拓宽民情直通车信访举报平台。一是建立县纪委、部门、镇立体举报网络。在县纪委信访接待室的基础上，在各镇、各部门设立了信访室（信访接待室），明确了工作人员，配备了办公用具，安装了举报电话等，同时将规章制度、办信流程上墙，方便群众信访。二是建立信访举报网络。在县纪委监察局门户网开设“信访举报民情直通车”网络举报专区，并与已经开通的信访举报电子邮箱链接，公布举报电话举，方便群众网上举报。县纪委信访室负责整理，按程序办理，对转交相关部门和镇办理，并跟踪督办。上半年先后受理网络举报5件次，全部予以办理，确保事事有回信，件件有着落。三是设立信访举报窗口。由该县纪委监察局协调县人社局、县信访局整合政府服务大厅设立“信访举报民情直通车”固定接访窗口，并协调专人负责接访，按职责分工，归口转交，按程序办理，方便群众举报和反映问题。上半年县纪委累计受理群众举报3 件。四是开设信访举报信箱。在辖区10个镇、5个社区“纪检信访举报民情直通车信箱”，并安排专人定期收集整理，按相关程序办理。五是开展联组督查工作。按照“工作便利、监督有效”的原则，该县纪委将31个派驻纪委（纪检组）进行有机整合，组成8个督查联组，围绕党风政风、工作效能、财务资料、干部人事等方面工作，集中时间督促检查，及时发现并纠正问题。4月2日进行集中培训和工作安排。目前，第一轮督促已全部结束，共发现线索13起，立案9起，纠正问题58个。

四是狠抓初核，加强信访监督。在收到信访件后，坚持从四个方面入手，着力提高信访初核质量。一是实行办信办案领导责任制。坚持一个线索、一名领导负责，一个班子调查，一套解决方案，一抓到底。二是加大信访案件的初查力度。今年，岐山县纪委监察局信访室共受理群众各类举报97件，初核80件，重信17件。对下转基层办理的信访件，实行限时办结制度，每季度就办理情况汇总通报一次，对长期无办理结果的单位，由县纪委监察局主要领导对相关责任人实行约谈。三是积极开展了信访监督工作。对于群众有反映，经初核尚未构成违纪问题的，积极对单位或领导实施信访监督，教育挽救干部，对单位班子通过建议召开民主生活会，与组织人事部门沟通等方式，对领导干部实施信访监督。今年上半年，共对3名干部实施信访监督，进行了提醒谈话。