一是“四联包”定任务。全面推行矛盾纠纷排查调处县级领导包乡镇、部门领导包村（社区）、乡镇领导包组、村组干部包农（居民）户的“四级联点包抓”工作制度，加大调处工作力度。以县矛盾纠纷排查调处中心为龙头，健全县、乡（镇）、村、组四级调处网络，严格执行矛盾纠纷排查调处“三三制”，即基层发生的矛盾纠纷村民小组调解三次才能上交村，村调解三次才能上交乡镇、乡镇调解三次才能上交县上，形成了逐级调处、层层负责的矛盾纠纷排查调处格局。

    二是“五定责”夯责任。按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，对乡镇“八大员”、涉军涉法涉诉等信访突出问题，由县级分管领导牵头组建专门班子包抓，定负责领导、承办部门、包案责任、工作标准、结案时限，确保息诉罢访、案结事了。对群体性突发事件，成立指挥中心，统一调度指挥化解，严格执行“三个第一”，即涉事乡镇、部门党政一把手第一时间赶赴现场、掌握第一手资料、在第一线解决问题，力保不蔓延、不扩大、不激化，确保化解在一线、解决在当地。

    三是“一否决”严考核。严格实行党政“一把手”包抓责任制、责任追究制和“一票否决”制，对发生2人以上进京非正常访、5人以上赴省集体访、10人以上来县集体访的，严格实行责任倒查；对群体性突发事件处置不力、造成重大影响的，对主要领导、分管领导采取组织措施。去年以来，先后开展集中排查活动23次，排查矛盾纠纷620起，成功调处607起，调处成功率达98%。