眉县“三个转变”做细做实网络信访举报工作
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为加强信访举报工作,提升纪检信访举报线索来源,按照中央《实施网络强国战略》要求,1-9月份,县纪委共处置信访线索126件,其中网络举报16件。眉县纪委信访室“三个转变”,推进推进网络举报工作高效有序的运行。

一是转变思维。强化互联网思维,利用互联网扁平化、快捷化优势。在继续坚持关注眉县纪检监察网、12388邮箱及省12388举报平台外,开拓视野、扩展思维,加大对各类网站、论坛、贴吧信息的关注和筛选,拓宽案源渠道,精准把握社会关注度高,群众反映强烈的问题线索,全面收集,认真处置。

二是转变方式。做好网上信息疏导和回复工作,增强跨业务协调管理和双向互动能力,针对网上的一些负面、谣传、不实的举报信息,认真查处,及时回复,防止虚假信息扩散及事态蔓延,维护良好的社会秩序;通过微信、QQ平台增强和网民的互动,了解第一手资料,充实细化举报线索,为问题线索的受理、查办打好基础。

三是转变做法。善于处理线上信访工作,实现线上线下有机结合,科学联动。迅速收集信息,认真研判,分类处置,造册登记,及时办理,酌情回复,统计汇总,确保网络信访举报工作规范、有序运行,从而提高工作质量和效率。


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