一是抓排查，为查办案件提供线索。对来信来访来电和网络举报等做到定期排查，急件随到随排，及时交办，不断提高筛选案件线索的时效性和准确性，充分发挥信访举报为查办案件提供线索的主渠道作用。按照查办案件工作责任制的要求，对每一件信访案件实行“五定”，定一名包案领导、定工作任务、定具体责任单位、定承办人员、定办结时限，切实把查办损害群众利益案件的任务和要求落实到位。安排人员对近三年来信访举报基层损害群众利益的案件线索进行筛选排查，对未查处的信访件进行分类整理，共排查出损害群众利益信访件41件，信访了结39件。

　　二是抓执行，积极开展信访监督工作。紧紧围绕贯彻落实《党员领导干部廉洁从政若干准则》，以领导干部违反廉洁自律规定的问题为重点，加大对党员干部的监督力度，对信访举报有违法违纪苗头的10名党员干部以信访谈话的形式进行了监督，其中监督领导班子成员7人，督办落实信访案件4件。加大对信访监督所涉及问题的审核力度，确保发挥监督实效，促进信访案件工作顺利开展。

　　三是抓检查，确保制度得到贯彻落实。为确保信访工作制度得到落实，进一步加强和规范信访举报工作，提升制度实施效果，县纪委抽调工作组，对全县贯彻落实领导干部挂牌群众点名接访和初信初访工作制度落实情况进行检查，对案件确定主办人和督办人，进行跟踪督办，确保信访案件及时办理，限期办结。

　　四是抓查处，认真办理信访举报案件。上半年，全县纪检监察机关共受理群众来信来访8件次，比上年同期减少11%，共中来信6件，来访1件，网络举报1件。信访初核6件，与上年同期持平，涉及党员5人，涉及监察对象2人，其中涉及科级干部4件，涉及一般干部2件，移送司法机关处理1件。立案3件，结案3件，主要违纪行为涉及妨害社会管理秩序2件，失职渎职1件，违纪人员涉及一般干部3人。