近日，县委组织部23名干部冒着大雨与中厂镇干部一道，在中厂镇马安村挨家挨户走访调查，了解民情民意。“他家比我家还困难，算了，这个低保名额我不争了……”，这是在“听民声”过程中，入户走访调查组解释农村低保政策后，一位村民向下访干部真诚地说。
    为充分听取群众意见，解决群众的实际问题，从今年初开始，白河县抽调百余名干部先期在15个行政村开展了以“听民声、解民忧、帮发展、促和谐”为主题的干部入户下访活动，取得了良好效果。第二批学习实践科学发展观活动开始后，县委把“听民声、解民忧、帮发展、促和谐”活动作为学习活动的主要载体，采取分步实施的方法，集中力量抽调千名乡镇、包村部门、村组干部与驻村指导组联合组成的走访调查组，进村入户听取民意，深入了解村民群众最关心、最直接、最现实的生产生活困难和对镇村经济社会发展的建议意见，率先开展“听民声”工作。走访调查组边走访边填写《村情民意调查表》，要求走访入户率不低于全村总户数的90%。走访调查后，由驻村指导组按共性和个性问题分别填写《村情民意分类汇总表》，建立《解决问题工作台帐》，并以乡镇为单位填写《需要县上解决问题汇总表》，县乡村三级联动，落实责任部门、责任人，明确工作措施和时限，把群众要求的事解决好，让群众满意。
    在“听民声”过程中，对群众提出的疑问，属于政策不熟悉造成误会的，干部当场做好解释工作，消除误解；对群众反映的生产生活困难和意见建议，做好详细记录，并由群众签字认可；少数群众情绪激动、言辞尖锐，干部坚持坐得下来，听得进去，等待群众发泄不满后，再询问群众困难和建议。千名干部进万家“听民声”，在全县引起了强烈反响，得到了群众一致好评。

 

文章来源：白河纪委